Tips Sukses Mengelola Toko Online

1. Jenis usaha. Langkah awal, tentukan jenis usaha yang bisa mendatangkan uang. Misalnya menjual produk, jasa, informasi, iklan (seperti iklan baris.com, neon box.com) atau menjalankan produk orang lain. Hal ini juga harus diperhatikan, bagaimana persaingan bisnis dan di mana penekanan bisnis anda. Apakah lebih mengutamakan harga, kualitas, servis atau selling point semata.
2. Nama komersil. Nama bagus biasanya pendek, mudah diingat dan mencerminkan bisnis yang anda geluti. Prinsip sama berlaku pada bisnis online. Nama domain anda adalah nama yang akan dikenal di dunia maya. Jadi pilihkah nama yang mudah diingat, pendek, gampang ***capkan dan sebisa mungkin mencerminkan bisnis anda agar konsumen akan mengingatnya, mengejanya dan menuliskan di browser mereka -walau kadang berlaku pula hukum anomali disana.
3. Sewa tempat. Banyak website memberikan informasi mengenai cara membuat, mendesain, memasang website di internet, jika anda memutuskan membuat website sendiri, coba langkah sederhana berikut: 1) buat sebuah file yang biasanya ber-extention html. Setelah selesai, upload file tersebut ke webserver. 2) selesai upload ke web server, kemudin tentukan nama domain anda, misalnya www. Namaanda.com yang akan mengarah pada file anda di webserver. Waluapun anda jugabisa menyewa jasa orang lain. 3) saat ini banyak templete website ataupun blog di internet yang semakin memudahkan anda membuat website secara cepat dan instant, misalnya blogsopt.com atau wordpress.org. 4) tak kalah penting, anda harus memilih web host untuk menempatkan website anda jadi ‘tuan tanah’ alias pemilik domain terpercaya. Anda tentunya tidak ingin kehilangan pelanggan karena ‘toko’ anda sering ditutup dalam rangak perbaikan bukan (underconstruction). Web host yang bagus menawarkan jaminan selalu buka, bisa mengatasi traffic pengunjung yang padat, menjawab pertanyaan anda secara realtime online alias mudah dihubungi setiap saat.
4. Toko segala ada. Coba pikirkan apa yang akan anda lakukan dengan toko offline? Anda akan mendesain semenarik mungkin dan memudahkan konsumens menemukan yang mereka cari. Toko online yang bagus akan menjadi tempat menyenangkan untuk dijelajahi dan memberi kemudahan mencari barang yang digunakan, misal dengan fasilitas seaarch engine atau mesin pencari. Desain website cetak undangan pernikahan harus mencerminkan image atau produk yang anda jual. Misalnya professional, hip, upscale dan lainnya. Jika tokooffline menawarkan pengecekan barang,menerima pembayaran dengan kartu kredit atau debet (transfer) dan punya kebijakan mengembalikan barang bisa ada kerusakan, maka toko onlinesedianya memberikan fasilitas-fasilitas tersebut.
5. Gencar promosi. Agar banyak dikunjungi, anda perlu berpromosi. Beberapa cara bisa anda lakukan untuk memperkenalkan website anda. Misalnya, memasukkan web ke search engine, berpromosi di iklan baris dan undang orang lain untuk masuk ke web anda. Bisa juga dengan saling bertukar banner dengan web lain atau dengan membeli space banner di web yang banyak pengunjung. Jika ingin gratisan, cukup tulis alamat web di signature setiap mengirim e-mail. Atau anda bisa ikutan aktif dalam grup diskusi atau forum dengan tak lupa menulis web signature anda.
6. Puaskan pelanggan. Toko yang sukses tentunya memiliki customer service yang bagus. Nah, agar toko online anda bisa memuaskna konsumen atau pelanggan, berika berbagai fasilitas berupa informasi online, menjawab pertanyaan dengan cepat, cara pemesanan da pembayaran mudah, pengiriman cepat dan menerima pengembalian barang yang tidak sesuai pesanan. Informasi dan barang harus selalu update cth system billing, mempercantik website dan selalu memperhatikan dari mana saja para pengunjung ini datang, serta apa saja yang mereka lakukan dengan website anda.

Dukung kampanye stop dreaming start action

http://tipsanda.com

Tweet

Subscribe to receive free email updates: